医美行业技术日趋成熟 轻医美赛道将呈现怎样的趋势？
2023-10-15 15:19:57
随着美容行业的快速发展，人们对外貌美观的追求不断增加，轻医美作为一种非手术医学手段的美容项目，正迅速崛起，轻医美项目以其低风险、快速恢复和即时效果的特点，吸引了众多追求美丽的人们，将成为医美行业未来发展的重要趋势。
轻医美大众化
中国医美市场有望在几年内成为全球医美第一大市场，决策成本低、风险低、消费更高频的轻医美成为消费主力军的年轻一代90后的新选择，在医美观念转变、下沉市场开始拓展、轻医美周边产品获批上市等因素推动下，轻医美消费将进入大众化时代。
模式变化
当下轻医美机构和医美渠道都在求变，虽然顶层发展逻辑是不变的，但机构经营业态不断地变化，从经营IP到经营用户，从线下拓客到线上引流，从信息闭塞到信息透明化，经营模式在一步步进化。只有抓住趋势、跟上趋势的轻医美品牌才能在未来享受到行业发展的红利。
用户变化
从当前行业趋势来看，医美消费不存在降级，而是分化。根据用户变化，轻医美机构首先要做好线上运营，据服务人群以及竞争方向明确自己发展的定位，在各种线上平台开展活动，与客户做好互动，把自己的优势输出给用户。
其次用户人群结构发生变化，男性在客群中的占比从19年10%逐渐提升至18%，且男性客群的客单价相比更高，轻医美机构在做好女性变美规划的同时，也要适当考虑增加男性顾客的细分领域。
用户管理变化
十几年前机构将营销作为经营核心，五年前将医疗本质作为核心，而现在用户成为各大轻医美机构的经营核心，不管是线上还是线下都在追求用户的满意度。其次，轻医美盛行，其高频次、低客单的特质也改变了行业的发展，当前想要拉拢客户，就需要从最基础的客户管理做起。
一方面要将线上平台用户做好来源管理，将顾客是直客、泛流量平台以及新零售平台做细致区分，随后根据各个线上平台获取客户的特点进行相应管理。
另一方面做好线下精细管理，对优质客户群体重点维护，对近期做完项目的客户做好回访，对近半年内消费用户做好追踪，同时针对流失用户做好原因分析以及激活管理，这将是机构未来破局与增长的关键点。
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关键词：医美行业,轻医美,轻医美趋势
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